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Serviços

Assistência Técnica

A Celmi Tecnologia possui Engenheiros e Técnicos especializados, para oferecer serviço de assistência técnica com atendimento rápido, diferenciado e de qualidade.
 
Além da assistência a nossos produtos, trabalhamos com balanças de todas as marcas e modelos, nacionais e importadas.
 
A nossa equipe dispõe de ferramentas especiais exclusivas para diagnóstico e softwares dedicados para reparos em seu equipamento. Com um extenso estoque de peças para reposição, garantimos um atendimento rápido e eficiente.
 
Assistência Técnica

Contrato de Manutenção

O Contrato de Manutenção da Celmi facilita o dia a dia do cliente e abrange balanças de todas as marcas e modelos, nacionais e importadas.
 
Diferenciais do Contrato de Manutenção com a Celmi:
  1. Redução de custos e pessoal
  2. Redução de custo com equipamento
  3. Aumento de produtividade do operador
  4. Facilidade na solução de problemas
  5. Atendimento personalizado
  6. Chamados
Contrato de Manutenção

Manutenção Corretiva

A Celmi está preparada para realizar as manutenções emergenciais Corretivas em sua balança.
 
Nossos técnicos são capacitados e treinados para executar o serviço de reparo, é realizado o diagnóstico em todos os itens do equipamento para identificar os eventuais problemas e o reparo é realizado, sem a necessidade de substituição, reduzindo desta forma o próprio custo de manutenção.
 
Em casos de substituição de peças e placas, a CELMI só utiliza peças originais.

Manutenção Preventiva

Contar somente com as melhores balanças não assegura a contínua fidelidade dos equipamentos.
 
Durante processos de produção, especialmente no que se refere às sucessivas repetições colocando e retirando os materiais que são pesados, as plataformas necessitam receber manutenções periódicas e verificações regulares.
 
Na manutenção preventiva o equipamento é desmontado, limpo de dentro para fora, remontado, ajustado (calibrado) e certificado. Garantindo assim, uma redução na quantidade de quebras e tempo em reparo, aumentando a vida útil do equipamento e diminuindo os gastos.
Manutenção Preventiva

logística

Transportadora:
A Celmi assegura a entrega de seu equipamento em seu estabelecimento através da transportadora de sua preferência. Também contamos com varias transportadoras parceiras, que atendem todo território nacional, e realizamos todo contato oferecendo ao cliente a melhor opção para que seu equipamento chegue da forma mais rápida e segura.
Entrega Técnica:
A entrega técnica, é realizada por um técnico da Celmi, que além da entrega fará um treinamento, explicando na prática como utiliza-lo e tirar todas as dúvidas que surgirem sobre funcionamento do equipamento junto ao usuário.

Atendimento

Realizamos nosso atendimento em território Nacional e Internacional.

Segurança

Entrega rápida e segura, buscamos o melhor para lhe garantir tranquilidade.

Entrega Técnica

Nosso técnico realizará a entrega do produto além de treinamento.

Retirada

Se houver necessidade você poderá retirar o produto na própria Celmi.

Escolha

Você pode optar por escolher a transportadora que deseja receber o produto.

Nós escolhemos

Nós podemos escolher o melhor meio de transporte e transportadora.